送貨政策

環球手機專賣店 送货政策
PS：食品類產品不支持退換貨，付款後即日送貨

環球手機商城送貨政策

本店鋪只售現貨， 所有商品售完即止。

當日三點前購買商品並完成付款， 我們會安排當天發貨。

但下午三點後才完成付款， 我們會安排在明天發貨。

星期六及所有公眾假期休息， 安排於下一個工作天才發貨。

如有任何突發情況或天氣問題可能會影響發貨時間， 如果任何查詢請與本店職員聯絡。​

🚚 配送服務說明

感謝您選擇環球手機商城！為確保您順利收到商品，請仔細閱讀以下配送條款：

1. 配送範圍與時效

📍 配送地區：

• 香港全境（含離島）
• 中國內地主要城市
• 支援國際配送（具體國家請諮詢客服）

⏳ 預計送達時間：

• 香港本地：1-3個工作日
• 中國內地：3-7個工作日
• 國際配送：7-15個工作日（視目的地而定）

註：偏遠地區或特殊節假日可能延遲，請以物流公司實際配送為準

2. 配送方式與運費

📦 標準快遞：

• 免運費（訂單滿HK$500）
• 未達免運門檻收取HK$30運費

🚀 特快專遞：

• 加急服務（+HK$50），香港本地24小時內送達

🏪 門市自取：

• 可選擇屯門旗艦店自取（下單時備註「自取」）

3. 簽收注意事項

✅ 驗貨指引：

1. 收到包裹時請檢查外包裝是否完好
2. 當面清點商品數量與型號
3. 如發現損毀/短缺，請：
   • 立即拍照存證
   • 在物流單上註明「異常簽收」
   • 24小時內聯繫客服處理

🚫 恕不負責情況：

• 代簽收後才提出的商品問題
• 收件人提供的地址錯誤或不全

4. 物流追蹤與異常處理

🔍 查詢方式：

• 登入官網「我的訂單」查詢物流狀態
• 輸入物流單號至快遞公司官網追蹤

⚠️ 異常狀況處理：

5. 國際配送須知

🌍 注意事項：

• 收件人需自行承擔進口關稅
• 部分國家限制電子產品進口（下單前請確認）
• 物流時效可能因海關檢查延長

📞 聯絡我們

如有配送問題，請透過以下方式聯繫：

• 客服專線：+852 5271 2265（週一至週五 10:00-18:00）
• 電郵：info@globalphone-company.com

環球手機用心守護您的每一份訂單！

我们致力提供安全可靠的送货服务，如有特殊需求欢迎提前与客服沟通安排！