如何使用 ?
環球手機獨立站商城 – 使用教程
歡迎來到 環球手機官方商城!本教程將引導您輕鬆完成 註冊、選購、付款及售後 流程,讓您享受便捷的線上購物體驗。
📌 1. 註冊與登入
🔹 新用戶註冊
- 點擊右上角 「註冊/登入」。
- 選擇 「創建新帳戶」,填寫電子郵件、設定密碼。
- 完成驗證後,即可登入會員。
🔹 快速登入(社交帳號綁定)
支援 Google / Facebook / Apple ID 一鍵登入,無需額外註冊。
🛒 2. 瀏覽與選購商品
🔹 搜尋商品
- 在 搜尋欄 輸入型號(如「A9 Pro」)或關鍵字(如「旗艦手機」)。
- 使用 篩選功能(價格、品牌、規格)縮小範圍。
🔹 商品詳情頁
- 查看 高清圖片、規格參數、用戶評價。
- 選擇 顏色、儲存容量,並確認庫存狀態。
💰 3. 加入購物車與結帳
🔹 加入購物車
- 點擊 「加入購物車」。
- 可繼續購物,或直接進入結帳流程。
🔹 結帳步驟
- 確認購物車:檢查商品數量、規格。
- 填寫收件資訊:地址、聯繫電話。
- 選擇配送方式:快遞/門市自取(部分地區適用)。
- 選擇付款方式:
- 💳 信用卡(Visa/MasterCard)
- 📱 電子支付(PayPal、Alipay、Apple Pay)
- 🏪 超商代碼繳費(部分地區)
- 確認訂單:再次核對資訊,提交訂單。
🚚 4. 訂單查詢與物流追蹤
- 登入 「我的帳戶」→「訂單記錄」 查看狀態。
- 點擊訂單編號可查看 物流追蹤號碼,掌握配送進度。
🔧 5. 售後服務與退換貨
🔹 退換貨政策
- 收到商品後 7天內 可申請退換(需保持商品完好)。
- 登入帳戶提交 「退換申請」,或聯繫客服處理。
🔹 產品保固與維修
- 享 1年官方保固,可至 服務據點查詢 或線上申請維修。
📞 6. 聯絡客服
遇到任何問題?我們隨時提供協助:
- 線上客服:網站右下角 「即時對話」 圖標。
- 電郵支援:info@globalphone-company.com
- 客服專線:5271 2265(週一至週日 10:00-18:00)
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